Datenschutzhinweis

Datenschutzhinweis

Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen nachfolgend erläutern, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen:

Einige Hinweise zum Datenschutz vorab

Die für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Webseite verantwortliche Stelle ist die:

PLUGO Europe GmbH

Industriestr. 10

59192 Bergkamen

Der Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail unter [email protected] und postalisch unter PLUGO Europe GmbH, z.Hd. Datenschutzbeauftragter, Industriestr. 10, 59192 Bergkamen erreichbar.

Die für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Internetseite und der APP „PLUGO“ verantwortliche Stelle ist die:

PLUGO Europe GmbH

Industriestr. 10

59192 Bergkamen

Die Rechtsgrundlagen

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und in der Folge auch das Telemediengesetz (TMG) schützen personenbezogene Daten. Dies sind Daten, die sich auf natürliche Personen beziehen. Daten juristischer Personen unterliegen diesem Schutz nicht. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die Ihrer Person zugeordnet werden können (z. B. Ihr Name in Verbindung mit Ihrer Telefonnummer oder Ihrer E-Mail-Adresse). Informationen, die nicht direkt mit Ihrer tatsächlichen Identität in Verbindung gebracht werden können (wie zum Beispiel die Ihnen angezeigten Artikel auf einer Webseite), fallen nicht darunter.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt entweder auf Grundlage einer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartner Sie sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von uns (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte

Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte zum Zwecke der Werbung weitergegeben. Dritte erhalten Ihre persönlichen Daten von uns nur in der in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Weise.

Was passiert, wenn Sie unsere Webseite benutzen?

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite, d. h. bei jedem Abruf oder Versuch eines Abrufs einer Datei auf diesem Server, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert (Logfile).

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

– IP-Adresse

– Name der abgerufenen Datei

– Datum und Uhrzeit des Abrufs

– übertragene Datenmenge

– Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

– Meldung, warum ein Abruf ggf. fehlgeschlagen ist

– Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Computers

– Bildschirmauflösung

– Browsersprache

– Farbtiefe

– Browser-Plug-ins (Javascript, Flash-Player, Java, Silverlight, Adobe Acrobat Reader usw.)

– die Webseite, von der aus Sie uns besuchen

Die erstellten Datensätze werden zu statistischen Zwecken in Logfiles gespeichert und nach der statistischen Auswertung gelöscht. Wir können Ihnen die gespeicherten Daten nicht zuordnen. Die Daten werden von uns auch nicht an Dritte weitergegeben, lediglich bei Verletzungen unserer Rechte behalten wir uns vor, einzelne Datensätze an die zuständigen Stellen weiterzuleiten, um eine Verfolgung der Rechtsverletzungen zu veranlassen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 15 TMG und des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um unser Webseiten-Angebot zu optimieren.

Einsatz von Cookies und Local Storage

Wir setzen auf unserer Webseite sogenannte „Cookies“ ein und nutzen die lokale Speicherkapazität Ihres Browsers („Local Storage“), um Ihnen maximalen Bedienkomfort zu bieten und unser Online-Angebot auch in Zukunft attraktiv für Sie zu gestalten.

Cookies sind Textdateien, die vom Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden und Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite enthalten. Durch die Verwendung von Cookies kann erkannt werden, wenn Sie unsere Webseite vom gleichen Computer aus wiederholt besuchen. Wir verwenden Cookies beispielsweise, um Ihnen die Nutzung der Einkaufsliste zu ermöglichen, indem wir Ihre ausgewählten Produkte darin speichern. Die Merkliste bleibt somit erhalten, auch wenn das Pop-up-Fenster geschlossen wird. Dieses Sitzungs-Cookie verfällt nach 24 Stunden. Daneben nutzen wir sogenannte Session Cookies, um Ihren Warenkorb bei dem Einkauf über „ALDI liefert“ zu merken und Ihnen bei Ihrem Besuch den Inhalt des Warenkorbs benutzerfreundlich anzeigen zu können. Dieser Session Cookie verfällt nach dem Schließen des Browsers. Weitere Cookies setzen wir zu statistischen Zwecken ein. Diese verbleiben dauerhaft auf Ihrem Computer, sofern Sie sie nicht löschen.

Tracking- bzw. personenbezogenen Cookies (vgl. dazu auch nachfolgend unter „Retargeting“) werden nur dann gespeichert, wenn Sie der Speicherung explizit zustimmen. Cookies können jederzeit über Ihren Browser zurückgesetzt werden. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Webseite, insbesondere im Bereich der Einkaufsliste, einschränken kann.

Der Local Storage ist ein lokaler Speicher in Ihrem Browser. Wir verwenden den Local Storage, um Artikel, die Sie der virtuellen Einkaufsliste hinzugefügt haben, temporär zu speichern. Die gespeicherten Artikel werden automatisch gelöscht, sobald die Artikel auf unserer Webseite nicht mehr verfügbar sind. Die Nutzung unserer Webseite ist auch ohne Local Storage möglich.

Einsatz von YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos auf unserer Webseite eingebunden, die auf „www.youtube.com“ gespeichert und von unserer Webseite direkt abspielbar sind. Diese sind alle im so genannten „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden auf Ihrem Rechner YouTube-Cookies gespeichert und Daten an Google Inc., Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, als YouTube-Betreiber übertragen.

Beim Abspielen von bei YouTube gespeicherten Videos werden mindestens folgende Daten an Google Inc. als YouTube-Betreiber übertragen: IP-Adresse und Cookie-ID, die spezifische Adresse der bei uns aufgerufenen Seite, Systemdatum und Zeit des Aufrufs, Kennung Ihres Browsers.

Die Datenübertragung erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei Google ein Nutzerkonto verwenden, über das Sie eingeloggt sind, oder ob für Sie kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.

YouTube bzw. Google Inc. speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google Inc. als Betreiber von YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google Inc. erhalten Sie auf dieser Informationsseite.

Datenschutzerklärung für die PLUGO APP

Datenschutz ist uns auch bei unserer APP „PLUGO“ sehr wichtig. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen nachfolgend erläutern, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie die „PLUGO“ APP verwenden.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich insoweit in der DSGVO und im BDSG.

Was passiert, wenn Sie eine Powerbank anmieten?

Im Rahmen des Mietprozesses in unserer APP verarbeiten wir für die Durchführung des Mietprozesses (und ggf. auch deren Rückabwicklung) von Fehlanmietungen sowie zur vereinfachten Nutzung des Angebots folgende personenbezogenen Daten:

– IP-Adresse

– Mobilfunkrufnummer

– Transaktions-, Bestell-, Rechnungs-, Anmelde- und Kunden-Identifikationsnummer;

– Zahlungsart; Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen

– Standortdaten (einschließlich Standort, Datum und Uhrzeit der Entnahme und Rückgabe einer Powerbank sowie der von Ihnen eingereichten Orte und Präferenzen)

Freiwillige Angaben, soweit diese von Ihnen im Kundenprofil eingetragen wurden:

Name,

Nachname,

Anschrift,

E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Durchführung einer Bestellung/Anmietung (und ggf. auch deren Rückabwicklung) von Waren/Dienstleistungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen folgen aus der Erforderlichkeit der Adressvalidierung sowie der Aufrechterhaltung des Kontakts mit Ihnen, dem Bedürfnis der ordnungsgemäßen Abwicklung von vertraglichen Lieferbeziehungen und dem Interesse an einer weiteren Optimierung unseres Angebots.

Sofern Sie die Zahlart Kreditkarte oder PayPal ausgewählt haben, leiten wir Sie nach Abschluss der Bestellung/Anmietung zu dem entsprechenden Zahlungsdienstleister (im Fall der Zahlart Kreditkarte derzeit: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg, im Fall der Zahlart PayPal an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg) weiter. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten die Zahlung über den Dienstleister beauftragen. Um die Zahlung abwickeln zu können, übermitteln wir insbesondere den konkreten Zahlungsbetrag an den ausgewählten Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen zu den durchgeführten Datenverarbeitungen durch die Zahlungsdienstleister können Sie den Informationstexten auf der Webseite der Zahlungsdienstleister entnehmen. Dort finden Sie auch die Kontaktinformationen der Zahlungsdienstleister (PayPal; Kontaktadresse Datenschutz: [email protected] ; FirstData; Kontaktadresse Datenschutz: [email protected] ).

Was passiert mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie sich als Kunde über die „PLUGO“ APP Kundenkonto registrieren?

Wir bieten Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Die Anlage des Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Alle Ihre eingegebenen personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse) bleiben gespeichert. Sie können diese in Ihrem Kundenkonto jederzeit einsehen und ändern.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung/Anmietung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse dem Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab oder löschen den Cache Ihres Browsers.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen. Die Löschung Ihres Kundenkontos können Sie über die „PLUGO“ APP veranlassen. Wenn Sie Bestellung/Anmietungen durchgeführt haben, bewahren wir ausschließlich die nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

III. Welche personenbezogenen Daten werden von Ihnen verarbeitet, wenn Sie eine Bestellung/Anmietung als neu registrierter Kunde durchführen?

Um eine Bestellung/Anmietung durchzuführen, müssen Sie Ihre Registrierung mit Hilfe von einem SMS-Code bestätigen und abschließen. Erfolgt von Ihrer Seite keine Bestätigung der Registrierung, werden auch keine Kundendaten gespeichert.

Was passiert im Gewährleistungs- oder Retourenfall?

Zur Sicherstellung eines reibungslosen Gewährleistungs- und Retourenprozesses verarbeiten wir die folgenden von Ihnen im Bestellprozess/Mietprozess zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten:

Transaktions-, Bestell-, Rechnungs- und Kunden-Identifikationsnummer;

Zahlungsart;

Telefonnummer.

Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben. Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten – mit Ausnahme der aus handels- und steuerrechtlichen Gründen aufzubewahrenden Daten – bereits innerhalb der maßgeblichen Frist anonymisiert wurden, werden Ihre personenbezogenen Daten erneut abgefragt.

Gegebenenfalls nehmen wir bei der Bearbeitung der Retoure oder im Gewährleistungsfall die Kompetenz unserer Vertragspartner (Lieferanten und Logistikpartner) in Anspruch, denen wir dann auch Ihre Daten für diesen Zweck übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Datenverarbeitung bei Marketingmaßnahmen

Sofern Sie an einer unserer Marketingmaßnahmen (z.B. Kundenumfragen oder Zufriedenheitsanfrage nach einer Bestellung/Anmietung) teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage dafür sind entweder eine erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) oder berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Unsere berechtigten Interessen folgen insoweit aus dem Bedürfnis, unser Angebot zu verbessern und zu optimieren sowie Ihre Zufriedenheit als Kunde zu ermitteln. Eine Anonymisierung dieser Daten erfolgt nach 90 Tagen.

Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt.

Die Ergebnisse unserer Marketingmaßnahmen werden grundsätzlich für interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Datenverarbeitung bei der Nutzung des Erinnerungsservices

Die „PLUGO“ APP bietet Ihnen einen Erinnerungsservice zu von Ihnen ausgewählten Aktionen oder wenn Ihr Smartphone-Akku unter 25% fällt. Dabei haben Sie die Möglichkeit, per E-Mail und oder APP-Push-Nachricht an ein Angebot und oder Aktion erinnert zu werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf der durch Sie erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt.

Für die Nutzung des Erinnerungsservices müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und oder Mobilfunkrufnummer zunächst registrieren.

Ihre E-Mail-Adresse und oder Mobilfunkrufnummer wird zur Bereitstellung des Erinnerungsservices in der Registrierungsdatenbank gespeichert. Die erste E-Mail-Adresse wird so lange in der Registrierungsdatenbank gespeichert, bis Sie sich wieder abmelden. Durch die Abmeldung widerrufen Sie Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

VII. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für das Erreichen der Verarbeitungszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Speicherfristen erforderlich ist.

Ihre Daten zum „PLUGO“ Kundenkonto werden auf Anfrage von Ihnen hin gelöscht und bis zu diesem Zeitpunkt gespeichert. Für den Fall, dass Sie Ihre Registrierung nicht bestätigt haben, werden Ihre Daten nicht gespeichert.

Nach Ablauf dieser Löschfristen bewahren wir nur die nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften aufzubewahrenden Daten für die gesetzlichen vorgeschriebenen Zeiträume auf. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

VIII Datenschutzerklärung der PLUGO Europe-Fanpage auf Facebook und Instagram

Datenschutz ist uns sehr wichtig. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir daher sehr ernst. Wir möchten Ihnen nachfolgend erläutern, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen, während Sie auf unserer Fanpages in dem sozialen Netzwerk Facebook oder Instagram surfen.

VIII A) Name und Anschrift der Verantwortlichen

Verantwortlich für das Angebot der Inhalte auf den Fanpages sind zum einen wir (nachfolgend „PLUGO Europe“ genannt),

PLUGO Europe GmbH

Industriestr. 10

59192 Bergkamen.

Der Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail unter [email protected] und postalisch unter PLUGO Europe GmbH, z.Hd. Datenschutzbeauftragter, Industriestr. 10, 59192 Bergkamen erreichbar.

Ferner ist auch der Betreiber der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram (nachfolgend „Facebook und Instagram“ genannt) für die Datenverarbeitung auf den PLUGO Europe-Fanpages datenschutzrechtlich verantwortlich, sofern nachfolgend darauf hingewiesen wird:

Facebook Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2 Ireland

Der Datenschutzbeauftragte ist unter dem Kontaktformular und postalisch unter Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland erreichbar.

VIII B) Die Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entweder auf Grundlage einer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartner Sie sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

VIII C) Was passiert, wenn Sie unsere Fanpages auf Facebook und Instagram benutzen?

Bei jedem Zugriff auf unsere Fanpages, d. h. bei jedem Abruf oder Versuch eines Abrufs einer Datei auf diesen Fanpages, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert (Logfile).

VIII D) Datenverarbeitungen durch uns, PLUGO Europe

Sie sind nicht verpflichtet, bei einem Besuch unserer Fanpages auf Facebook und Instagram uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wir verarbeiten lediglich personenbezogene Daten, die von Ihnen öffentlich gemacht werden (z.B. Klarnamen im Benutzerprofil) und unmittelbar mit Aktivitäten auf unseren Fanpages in Verbindung stehen (z.B. Beiträge, Posts, Likes, Markierungen) zweckgebunden zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).

VIII E) Datenverarbeitung durch Facebook bzw. Instagram

Wir benutzen ferner Facebook „Insights“, um eine Darstellung statistisch aufbereiteter Daten ohne Personenbezug zu erhalten. Hierdurch können wir das Verhalten unserer Nutzer feststellen und für die Optimierung unserer Beiträge heranziehen. Die statistische Aufbereitung wird durch Facebook erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Bereitstellung hat PLUGO Europe als Fanpage-Betreiber keinen Einfluss. Die hiermit verbundenen personenbezogenen Datenverarbeitungen finden ausschließlich bei Facebook statt. Zudem kann es sein, dass beim Besuch unserer Fanpages personenbezogene Daten verarbeiten. Diesbezüglich wird auf die Datenschutzerklärungen von Facebook und Instagram verwiesen. Weitere Informationen zum Umfang und Aufbereitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie dem Datenschutzhinweis von Facebook und dem Datenschutzhinweis von Instagram entnehmen.

VIII F) Dauer der Verarbeitung

Hinsichtlich der Dauer der Speicherung Ihrer Nutzerbeiträge und Nachrichten an uns über Facebook und Instagram sowie hinsichtlich der Datenverarbeitungen seitens Facebook und Instagram verweisen wir auf die entsprechenden Datenschutzerklärungen (siehe oben III.2.).

VIII G) Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte

Ihre Daten werden von uns grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben (keine Dritten in diesem Sinne sind die Unternehmen der Unternehmensgruppe PLUGO Europe und Auftragsverarbeiter, denen wir Daten zwecks Bearbeitung der Kundenanliegen und Optimierung der Angebote und Kundenbeziehungen weiterleiten, sofern erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a), f) DSGVO). Zur Bearbeitung Ihrer Kundenanliegen haben wir die Werbeagentur Tectag GmbH eingebunden.

Wenn Sie eine Reklamation mitteilen, nutzen wir zusätzlich die Kompetenz unseres Partners. Zur Beantwortung leiten wir Ihre Anfrage an diesen Partner weiter. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b), c) und f) DSGVO, vor allem um Ihre Reklamation schnell und kompetent zu bearbeiten.

Über Auftragsverarbeitungsverträge stellen wir sicher, dass die genannten Partner Ihre Daten als weisungsgebundene Dienstleister erheben, die gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet sind und die Daten nicht zu einem anderen Zweck verwenden dürfen. Damit wird gewährleistet, dass wir stets Herrin der in unserer Fanpages erhobenen Daten bleiben.

Welche Möglichkeiten haben Sie im Hinblick auf die Speicherung bzw. weitere Verwendung Ihrer Daten?

Sie können jederzeit darüber Auskunft verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben und um welche Daten es sich handelt. Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber demjenigen Verantwortlichen zu, der Ihre personenbezogenen Daten erhoben hat:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO). Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck und für welche Dauer dies erfolgt, welche Kategorien von Daten betroffen sind, welchen Empfängern oder Kategorien von Empfängern diese Daten offengelegt werden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Vervollständigung, Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Sie haben zudem insbesondere im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können insbesondere bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung die Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Bereitstellung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen.

Widerspruchs- und Widerrufs- sowie Beschwerderecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Es steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Hinsichtlich der weiteren Betroffenenrechte gegenüber den Datenverarbeitungen durch Facebook und Instagram wird auf deren Datenschutzerklärung verwiesen (siehe oben III.2.).

Kontaktdaten

Sie können uns jederzeit über [email protected] Informationen und Anfragen zukommen lassen.

Die zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage erforderliche Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Für die Kontaktdaten von Facebook und Instagram verweisen wir auf deren Datenschutzerklärung (siehe oben III.2.).

Wann und wozu erheben, verarbeiten und nutzen wir Daten von Ihnen?

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus – zum Beispiel im Rahmen einer Registrierung (z. B. Newsletter), bei einer Anfrage über die Kontakt-Seite oder bei Ihrer Online Bewerbung – zur Verfügung stellen. In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a), b), c) oder f) DSGVO.

Ihre Angaben werden verschlüsselt übertragen. Dies schützt die Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Webserver und hilft, einem Missbrauch der Daten (Abhören) durch Dritte vorzubeugen. Zur Verschlüsselung setzen wir SSL (Secure Sockets Layer) ein, ein anerkanntes und weitverbreitetes System im Internet, mit dem z. B. auch Banken oder Online Shops für Internet Geschäfte arbeiten und das in der jeweils aktuellen Version als sicher gilt.

Alle im Zuge unserer Webseite anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten nur zum Zweck der von Ihnen beauftragten Services und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erhoben, verarbeitet und genutzt. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Dienste beauftragen wir Dienstleister. Die Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung verpflichtet. Eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Beratung, der Werbung und der Marktforschung, über die oben genannten Zwecke hinaus, erfolgt durch PLUGO nicht.

Newsletter: Mit der Abmeldung des Abonnenten mittels Single-Opt-Out erfolgt auch die Löschung der E-Mail Adresse, der optional eingegebenen Daten sowie der durch die Auswertung des Nutzerverhaltens gewonnenen Daten aus der Abonnentendatenbank.

Erinnerungsservice: PLUGO nutzt ein Double-Opt-In Verfahren für den Erinnerungsservice. Wenige Minuten nach der Anmeldung erhalten Sie entsprechend Ihrer Auswahl eine E-Mail mit Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung (Klick auf den Link) werden Sie in den Verteiler des PLUGO Erinnerungsservice eingetragen und Sie werden die Erinnerung automatisch erhalten. Mit der Abmeldung des Abonnenten mittels Single-Opt-Out erfolgt auch die Löschung der E-Mail-Adresse aus der Abonnentendatenbank.

Kundenanfragen: Anfragen werden vom PLUGO Europe Kundendialog in der PLUGO Europe GmbH oder der für Ihren Wohnort zuständigen Regionalgesellschaft bearbeitet. Um Ihr Anliegen zeitnah und umfassend beantworten zu können, greifen wir ebenfalls auf die Expertise unserer Regionalgesellschaften der Unternehmensgruppe PLUGO Europe, Lieferanten (insbesondere im Reklamationsfall) und Vertragspartner zurück. Nach 8 Wochen erfolgt im Regelfall eine Löschung bzw. Anonymisierung der personenbezogenen Daten.

Für die Verarbeitung der Kundendaten wird unter anderem unser Partner die Plugo India Pvt Ltd. (registered in India; #302, 3rd floor, Orbit Tower, Sahara Darwaja, Ring Road, Surat – 395007; India) eingesetzt.

Hierbei werden Daten grundsätzlich in europäischen Rechenzentren verarbeitet. Im Rahmen von Wartungen und Support-Maßnahmen kann es auch zu Übermittlungen von Daten in den Drittstaat Indien kommen.

Teilen/Empfehlungsservice: Die Social-Media-Kanäle und der E-Mail Client des Betroffenen wird lediglich geöffnet, es erfolgt keine Datenspeicherung durch PLUGO.

„PLUGO“ App: Die UDIDs der mobilen Endgeräte werden in dem Moment gelöscht, wenn der Kunden die Mitteilungsfunktion nicht mehr nutzt. Die Log-Files werden wie folgt gesichert bzw. gelöscht: Auf den Caching-Webservern werden die Logfiles 10 Tage und auf den Apache-Webservern 45 Tage lokal vorgehalten und danach gelöscht.

Bewerbungen: Siehe hierzu den Absatz „Was passiert mit Ihren personenbezogenen Daten bei einer Online Bewerbung.“

Wie können Sie sich über aktuelle Aktionsangebote von PLUGO informieren?

PLUGO Newsletter

Gerne informieren wir Sie regelmäßig über unsere aktuellen Angebote per E-Mail. Zu diesem Zweck können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Dabei erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand sowie diejenigen Daten, die Sie in den optional auszufüllenden Feldern eintragen (Anrede, Vor- und Nachname, Postleitzahl, Geburtsdatum, Familienstand). Ihre E-Mail-Adresse und die optional bereitgestellten Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

Zudem werden diejenigen Daten verarbeitet, die nötig sind, um den Nachweis der Einwilligung in den Newsletter führen zu können.

Ferner werten wir mit Ihrer Einwilligung Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Newslettern aus: Dabei verarbeiten wir insbesondere, wann Sie welche Links anklicken sowie in welchen Bereichen des Newsletters Sie sich aufhalten und erstellen daraus ein personalisiertes Nutzungsprofil, welches wir mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpfen bzw. den von Ihnen eingegebenen Daten zuordnen.

Die durch die Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens gewonnenen Daten sowie die optional von Ihnen eingegebenen Informationen verarbeiten wir für die individuelle werbliche Ansprache und die Anpassung des Newsletters an Ihre persönlichen Interessen.

In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a), c), f)DSGVO.

Aktionsartikel per E-Mail empfehlen

Unsere Kunden können Aktionen und Promotionen aus dem aktuellen Angebot von PLUGO per E-Mail oder über ihr eigenes WhattsApp Konto weiterempfehlen. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie die E-Mail-Adresse des Empfängers werden ausschließlich zu Übertragungszwecken gespeichert, um den Adressaten über den Absender zu informieren bzw. um im Fall eines Übertragungsfehlers eine Benachrichtigung zu übermitteln. In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) und f) DSGVO, insbesondere auch um im Fall der Übertragungsfehler Abhilfe zu schaffen.

Bitte beachten Sie, dass die unaufgeforderte Zusendung einer Empfehlung vom Empfänger als störend empfunden werden kann. Mit diesem Angebot dürfen Sie eine Empfehlung nur dann aussprechen, wenn Sie wissen oder sicher davon ausgehen können, dass der Empfänger mit der Zusendung der Empfehlung einverstanden ist.

Datenschutzhinweise für die Anmeldung und Nutzung des PLUGO Newsletters

PLUGO nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchte einen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse vermeiden. Dazu benutzen wir ein Double-Opt-In Verfahren. Wenige Minuten nach der Anmeldung erhalten Sie entsprechend Ihrer Auswahl eine E-Mail. Klicken Sie bitte innerhalb von 7 Tagen auf den darin angegebenen Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung werden Sie in den Verteiler des PLUGO Newsletters und/oder „PLUGO“ APP-Newsletters eingetragen und Sie werden den nächsten Newsletter automatisch erhalten.

Ihre E-Mail-Adresse wird zu keinem anderen Zweck genutzt und nicht an andere Unternehmen weitergeleitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Auf unserer Webseite leiten wir Sie teilweise über unsere „Online-Services“ auf die entsprechenden Websites unserer Vertragspartner weiter. Um Ihre Anfragen und Ihre Bestellung/Anmietungen bearbeiten zu können, werden Sie auf die Internetseiten unserer Vertragspartner weitergeleitet. Wir übermitteln in diesem Zusammenhang keinerlei personenbezogene Daten. Die zur Beauftragung des jeweiligen Vertragspartners erforderlichen Daten geben Sie selbst erst auf dessen Internetseite an. Sie können die jeweils verantwortliche Stelle daran erkennen, dass der Vertragspartner auf der Seite und im jeweiligen Impressum genannt wird. Auf den Websites der Vertragspartner gelten deren Datenschutzhinweise. Zu Ihrer Sicherheit haben wir diese Unternehmen vertraglich auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

Bitte beachten Sie, dass sich der hier vorliegende Datenschutzhinweis nur auf unsere PLUGO Website und „PLUGO“ APP bezieht. Hinweise zu unseren einzelnen Online-Services erhalten Sie nachstehend.

Mietstationfinder in der „PLUGO“ APP

Die APP ermöglicht Ihnen, Stationen in Ihrer Umgebung oder eines von Ihnen bestimmten Standortes zu finden. Die von Ihnen bereitgestellten Daten (GPS Daten, Postleitzahl, Ortsbezeichnung und/oder Straßenbezeichnung) nutzen wir hierbei um Ihnen eine Übersicht der Stationen innerhalb unserer APP anzuzeigen.

Datenschutzhinweise für die Nutzung der „PLUGO“ App

Neben unserer Webseite stellen wir Ihnen auch eine mobile App zur Verfügung, die Sie auf Ihr Endgerät herunterladen können. Neben den Datenschutzhinweisen zu unserer Webseite möchten wir Sie über Folgendes informieren:

Bei der Nutzung der App erheben wir zu statistischen Zwecken und Verbesserung der Funktionen der App die folgenden personenbezogenen Daten:

Ihre Gerätekennzeichnung, eindeutige Nummer des Endgerätes / Push-ID (IMEI = International Mobile Equipment Identity),

Ihre IP-Adresse.

Die Daten werden von uns nicht an Dritte mit Ausnahme des Google-Maps-Service weitergegeben. Die IP-Adressen werden nach der statistischen Auswertung gelöscht.

Um den Zugriff auf Funktionen und Sensoren Ihres Endgeräts zu ermöglichen, greift die App über die Schnittstellen Ihres Endgeräts auf folgende Gerätefunktionen und Gerätesensoren zu:

Standortbezogene Informationen:

Wenn Sie zuvor die Ortungsfunktion auf Ihrem mobilen Endgerät für die App aktiviert haben, dann bestimmt Die APP Ihre Position nur in folgenden Situationen:

Wenn Sie die Suchfunktion öffnen, um eine Station ausfindig zu machen.
Wenn Sie eine Powerbank ausleihen (Wichtig für die Rechnungserstellung)
Wenn Sie eine Powerbank zurückgeben (Wichtig für die Rechnungserstellung)

Bitte beachten Sie, dass wir während der Dauer des Verleihs keine Positionsinformationen erfassen.

Die App muss Ihre aktuelle Position währen der Stationssuche feststellen, um Ihnen den Ort und die Route zur nächsten PLUGO Mietstationen anzeigen zu können.

Zur Standortbestimmung verwenden wir verschiedene Technologien, wie beispielsweise IP-Adressen, GPS oder andere Sensoren.

Um die PLUGO Mietstationen-Suchanfrage zu bearbeiten, werden die Positionsangaben mit eine Suchanfrage an „Google Maps“ (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) gestellt. Wir erheben und verarbeiten Standortdaten, wenn Sie sich anmelden und die Dienste nutzen. Damit wir Ihnen beispielsweise Powerbankstationen in der Nähe Ihres Standortes anzeigen können, ist es erforderlich, dass wir den physischen Standort Ihres Gerätes erheben und aufzeichnen.

Sofern Ihr mobiles Endgerät über eine Kamera verfügt, wird diese für das Einscannen von QR-Codes verwendet.

Im Falle der Aktivierung des Mitteilungsservices der App erhalten Sie auf Ihr mobiles Endgerät Push-Nachrichten. Für diesen Service werden zum einen eingebundene Suchphrasen von Ihnen und zum anderen die Push-ID Ihres Endgeräts in einer Datenbank gespeichert. Die Nachrichtenversendung erfolgt über die Push-Services von Apple (iOS-Geräte) bzw. von Google (für Android-Geräte).

Die WLAN-Verbindung Ihres Endgeräts wird von der App genutzt, damit eine Verbindung zum Internet aufgebaut werden kann.

Über Zugriffe auf anderweitige Gerätefunktionen und Gerätesensoren Ihres mobilen Endgeräts werden der App das Abrufen von Daten aus dem Internet und die Verarbeitung von Fehlermeldungen ermöglicht.

Für den Fall, dass Sie beispielsweise unsere PLUGO-Services aufrufen, gelangen Sie über den In-App-Browser auf entsprechende Unterseiten unsere Partner oder ggf. auf unsere PLUGO Europe Webseite. Die entsprechenden Datenschutzbestimmungen der verlinkten und weitergeleiteten Seiten sind zu beachten.

Datenschutzhinweis Feedback Kontaktformular

Um unseren Kundendialog nach Ihren Vorstellungen zu verbessern, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns ein Feedback zu geben. Dies geschieht auf freiwilliger Basis und in anonymer Form über ein in der E-Mail-Kommunikation enthaltenen offenen und nicht personalisierten Link. Rückschlüsse auf Sie als Teilnehmer sind daher ausgeschlossen.

Im Zuge der anonymen Befragung werden keine kennzeichnenden persönlichen Informationen abgefragt, die uns Rückschlüsse auf Sie als Teilnehmer der Befragungen ermöglichen. Achten Sie bitte darauf, dass Sie bei der Beantwortung auf die Nennung von Namen oder weiteren personenbezogenen Daten, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen ermöglichen, verzichten.

Sollten Sie personenbezogene Daten eingetragen haben, dann sehen wir diese als freiwillig an und verarbeiten diese auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur weiteren Verbesserung unseres Kundendialogs.

Ihr Feedback wird grundsätzlich für rein interne Auswertungen genutzt. Sollten Sie ggf. personenbezogene Daten angegeben haben, dann werden diese mit der Feedbackauswertung anonymisiert.

Verhaltensregeln für persönliche Empfehlungen, Nachrichten und Grüße

Für das Versenden von persönlichen Empfehlungen, Nachrichten und Grüßen gelten folgende Verhaltensregeln:

Jeder Nutzer der Dienste ist für den Inhalt seiner Empfehlungen, Nachrichten und Grüße verantwortlich.
Die Nutzer garantieren, im Rahmen der Nutzung der Dienste nicht gegen gesetzliche Bestimmungen oder die guten Sitten zu verstoßen oder Rechte Dritter zu verletzen. Insbesondere dürfen keine pornografischen, obszönen, diffamierenden, verleumderischen, beleidigenden, bedrohenden, volksverhetzenden oder rassistischen Inhalte oder Informationen versandt und veröffentlicht werden.
Die von den Nutzern versandten Empfehlungen, Nachrichten und Grüße müssen der Wahrheit entsprechen. Der Nutzer hat auf die Belange der Adressaten und anderer Nutzer Rücksicht zu nehmen und deren Rechte sowie die Rechte Außenstehender nicht zu verletzen.
Urheberrechte und ähnliche Schutzrechte Dritter sind zu beachten. Ohne Erlaubnis des Rechtsinhabers dürfen Informationen, Inhalte oder anderes Material nicht übermittelt werden.
Der Nutzer darf seine Identität nicht verschleiern, vor allem sich nicht als Mitarbeiter oder Vertreter der PLUGO Europe GmbH oder eines anderen Unternehmens der Unternehmensgruppe PLUGO Europe ausgeben.
Der Dienst darf von den Nutzern nicht für Werbezwecke oder sonstige kommerzielle Zwecke genutzt werden. Das Versenden von Äußerungen und/oder Inhalten, die der Adressat nicht wünscht, ist verboten.
Sofern der Nutzer gegen die oben genannten Verhaltensregeln oder Rechte Dritter im Rahmen der Nutzung des Dienstes verstößt, stellt er die PLUGO Europe GmbH, alle Gesellschaften der Unternehmensgruppe PLUGO Europe und ihre Mitarbeiter bzw. Beauftragten von sämtlichen daraus resultierenden Ansprüchen Dritter frei.
Die PLUGO Europe GmbH kann den Nutzer im Falle eines Verstoßes gegen die oben genannten Verhaltensregeln von der Nutzung des Dienstes ausschließen.
Die PLUGO Europe Gmbh haftet für die von ihr oder ihren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten. Unter Kardinalpflichten ist eine Pflicht zu verstehen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Dienstes überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei erfolgten Garantiezusagen, die nach ihrem Inhalt gerade bezwecken, den Nutzer gegen den eingetretenen Schaden abzusichern.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Kontakt zu PLUGO

Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular Informationen und Anfragen zukommen lassen.

Ihre Anfrage wird vom PLUGO Europe Kundendialog in der PLUGO Europe GmbH oder der für Ihren Wohnort zuständigen Regionalgesellschaft bearbeitet.

Um Ihr Anliegen zeitnah und umfassend beantworten zu können, greifen wir ebenfalls auf die Expertise unserer Regionalgesellschaften der Unternehmensgruppe PLUGO Europe, Lieferanten (insbesondere im Reklamationsfall) und Vertragspartner zurück. Wir leiten daher Ihre Anfrage gegebenenfalls weiter. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a), b), c) und f) DSGVO

Ihre Daten werden jeweils ausschließlich zum Zweck der Kenntnisnahme der Informationen, der Beantwortung der Anfrage oder der Abwicklung der Reklamation durch die PLUGO Europe verarbeitet und ggf. an die Regionalgesellschaften, Lieferanten bzw. Vertragspartner weitergegeben und von diesen zweckgebunden genutzt. Eine Nutzung zu anderen Zwecken, insbesondere zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Nach 8 Wochen erfolgt im Regelfall eine Löschung bzw. Anonymisierung der personenbezogenen Daten.

Welche Möglichkeiten haben Sie im Hinblick auf die Speicherung bzw. weitere Verwendung Ihrer Daten?

Als unser Kunde können Sie jederzeit darüber Auskunft verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben und um welche Daten es sich handelt. Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht. Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck und für welche Dauer dies erfolgt, welche Kategorien von Daten betroffen sind, welchen Empfängern oder Kategorien von Empfängern diese Daten offengelegt werden.

Recht auf Berichtigung, Vervollständigung, Einschränkung: Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Sie haben zudem insbesondere im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.

Recht auf Löschung: Sie können insbesondere bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung die Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Bereitstellung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unseren Filialen/ unseren Regionalgesellschaften

Die personenbezogenen Daten werden innerhalb unserer Regionalgesellschaften ausschließlich für die nachfolgenden Zwecke erhoben.

Eine Nutzung zu anderen Zwecken, insbesondere zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Warenrücknahme: Ihre personenbezogenen Daten Vor- und Nachname, Anschrift und Telefonnummer werden für die Kontrolle und Vermeidung von Missbrauch verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Nach vier Wochen erfolgt die Löschung der personenbezogenen Daten.

Reparaturen: Ihre personenbezogenen Daten Vor- und Nachname, Anschrift und Telefonnummer werden für die Reparaturabwicklung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung. Für die Reparaturabwicklung erhält der Lieferant des Artikels Ihren Vor- und Nachnamen, Anschrift und Telefonnummer zum Zwecke der Zusendung der reparierten Ware und einer evtl. notwendigen Kontaktaufnahme. Nach der Reparaturabwicklung erfolgt die Löschung sämtlicher personenbezogenen Daten.

Kundenrechnung: Ihre personenbezogenen Daten (Vor-, Nachname, Adresse) werden für die Rechnungserstellung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage § 14 UStG i. V. m. Art. 6 Abs.1 lit. b) und c) DSGVO. Aufgrund steuerlicher Archivierungsvorgaben erfolgt eine Löschung der personenbezogenen Daten nach 10 Jahren.

Die Speicherung von Einstellungen, Optimierung und Statistiken betreffende Aktivitäten

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